Viande congelée · origine contrôlée
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Gibier sauvage français, tracé au lot
Contact
Commande, conservation, numéro de lot, idée cadeau : notre équipe vous répond sous 24 heures ouvrées.
Maison de la Chasse, de la Faune et de la Nature
142, impasse des Glaises
74350 Villy-le-Pelloux
+33 (0)4 50 46 89 21
Fax : +33 (0)4 50 46 88 89
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FAQ
Nous répondons à chaque message sous 24 heures ouvrées. Pour une question urgente sur une livraison en cours, appelez-nous au +33 (0)4 50 46 89 21.
Dans les 24 heures suivant la réception, écrivez-nous avec votre numéro de commande et des photographies du colis, de l’emballage isotherme et du produit. Ne consommez pas un produit arrivé hors de la chaîne du froid. Les modalités figurent sur la page Rétractation & réclamations.
Il est imprimé sur l’étiquette de chaque emballage sous vide. Saisissez-le dans le module « Vérifier un lot » de la page Notre démarche pour afficher l’origine, l’atelier et les contrôles du lot.
Utilisez le formulaire dédié de la page Professionnels : il transmet directement votre demande à notre contact commercial, avec vos volumes et vos besoins.
